Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich & Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die über die folgenden Plattformen angeboten werden:
Begegnungsstätte Phönix – Verein für alternative Lebensweisen (im Folgenden „Verein“)
Begegnungsstätte – Beyond (im Folgenden „Anbieter“)
Shop für digitale & physische Produkte
Akademie für spirituelle & persönliche Projekte
Beraterbereich für externe spirituelle & energetische Angebote
Memberbereich für registrierte Mitglieder & Berater
Online-Rechner & Kartenlege-Plugin auf der Webseite
Mit der Nutzung der Webseite sowie der Bestellung oder Buchung eines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebote, Preise & Vertragsabschluss
2.1 Shop für digitale & physische Produkte
- Digitale Produkte (z. B. PDFs, E-Books, Online-Kurse) stehen nach dem Kauf sofort zum Download bereit.
- Physische Produkte werden über Dropshipping-Anbieter oder Fulfillment-Dienstleister versendet (siehe Abschnitt „Versand & Lieferung“).
2.2 Akademie-Projekte & Preisunterschied für Vereinsmitglieder
- Akademie-Projekte sind zeitlich begrenzte Bildungsangebote, die als Gruppentraining oder Selbstlernkurse angeboten werden.
- Die Teilnahme setzt die vollständige Zahlung der Projektgebühr voraus.
- Preisunterschied für Vereinsmitglieder:
- Vereinsmitglieder erhalten eine 30 % Vergünstigung auf Akademie-Projekte.
- Die Vergünstigung gilt nur, solange die Vereinsmitgliedschaft aktiv ist.
- Läuft die Mitgliedschaft während des Projekts aus und wird nicht verlängert, kann der reguläre Preis für die verbleibenden Termine nachberechnet werden.
2.3 Beraterbereich & Haftungsausschluss für externe Berater
- Die Berater arbeiten eigenverantwortlich und sind für ihre Inhalte & Dienstleistungen selbst verantwortlich.
- Der Anbieter oder Verein haftet nicht für Aussagen, Deutungen oder Auswirkungen einer Beratung.
- Keine Beraterleistung ersetzt eine medizinische oder psychologische Behandlung.
3. Stornierungsbedingungen für Akademie-Projekte
Akademie-Projekte können bis zu 14 Tage vor Beginn storniert werden. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Für digitale Materialien, die vorab bereitgestellt wurden, entfällt das Widerrufsrecht, da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar zugänglich gemacht wurden (§ 356 Abs. 5 BGB).
Bei Nichtteilnahme oder Abbruch durch den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung.
4. Lieferung, Versand & Retouren von physischen Produkten
- Physische Produkte werden je nach Verfügbarkeit entweder direkt durch uns oder durch externe Partner (Dropshipping-Anbieter oder Fulfillment-Dienstleister) versendet.
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Die Versandzeiten können je nach Produkt, Verfügbarkeit und Lieferland variieren.
- Bei der Nutzung von externen Versanddienstleistern oder Dropshipping-Partnern übernimmt der Anbieter keine Haftung für Verzögerungen, beschädigte Ware oder Versandprobleme, die durch Dritte verursacht wurden.
- Falls ein Produkt nicht oder fehlerhaft geliefert wird, ist der Kunde verpflichtet, uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir mit dem jeweiligen Versandpartner eine Lösung finden können.
- Sollten unvorhergesehene Lieferengpässe auftreten, behalten wir uns das Recht vor, eine alternative Lieferung anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kaufpreis vollständig erstattet.
Retouren bei Dropshipping-Produkten:
- Falls der Dropshipping-Anbieter eine Rücksendung erlaubt, muss die Rückgabe direkt an diesen Anbieter erfolgen.
- Der Anbieter oder der Verein fungiert nur als Vermittler und übernimmt keine Verantwortung für Rücksendungen, Rückerstattungen oder Bearbeitungszeiten des Dropshipping-Partners.
5. Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte & individuelle Inhalte
Kein Widerrufsrecht besteht für:
Digitale Produkte (PDFs, Online-Kurse, E-Books, Downloads), da diese sofort bereitgestellt werden.
individuell erstellte Inhalte oder Beratungen, da sie auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Begonnene Akademie-Projekte, da der Zugang zu geschützten Inhalten gewährt wurde.
Mit der Bestellung eines digitalen Produkts oder eines Akademie-Projekts erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass:
- Die Bereitstellung der Inhalte sofort nach Buchung erfolgt
- Digitale Materialien nicht widerrufen werden können
- Stornierungen nur bis 14 Tage vor Projektbeginn möglich sind
6. Haftungsausschluss & Abgrenzung
Beraterbereich: Die im Beraterbereich angebotenen Leistungen stammen von selbstständig tätigen Beratern. Die Verantwortung für Inhalte, Aussagen und Leistungen liegt ausschließlich beim jeweiligen Berater. Der Anbieter oder der Verein übernimmt hierfür keine Haftung.
Blog & Veröffentlichungen: Die im Blog bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der Information. Sie stellen keine wissenschaftlichen, medizinischen oder rechtlich verbindlichen Aussagen dar. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit.
Online-Rechner & Plugin: Der Online-Rechner sowie das Kartenlege-Plugin und andere Plugins dienen zur persönlichen Reflexion und Unterhaltung. Sie ersetzen keine Beratung oder professionelle Analyse. Eine Gewährleistung oder Haftung für die Ergebnisse wird ausgeschlossen.
Mit der Nutzung der Webseite sowie der Bestellung oder Buchung eines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Stand: 28.02.2025